Reconocida marca de ropa en Colombia volvió al mercado tras haber cerrado sus tiendas por quiebra

La marca le apuesta a un formato renovado para reconquistar a sus consumidores con tecnología y nuevas experiencias.


Forever 21
Foto: Freepik

Noticias RCN

junio 10 de 2025
01:25 p. m.
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Forever 21, la que alguna vez fuera un gigante de la moda rápida y un referente para millones de jóvenes, está resurgiendo en el mercado estadounidense con una estrategia que busca capitalizar la nostalgia de sus antiguos clientes, mientras se adapta a las nuevas demandas de la era digital y la sostenibilidad.

Tras enfrentar dos procesos de bancarrota, el último en marzo de 2025, que incluyó el cese de operaciones en el país y liquidación de inventario en sus tiendas físicas, la marca parece haber encontrado un nuevo rumbo, aunque el camino no estará exento de desafíos.

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El anuncio de su regreso, difundido principalmente a través de su cuenta oficial de Instagram, generó una oleada de entusiasmo y comentarios nostálgicos entre sus seguidores. Para muchos, Forever 21 representa una parte de su juventud, un lugar donde encontraban las últimas tendencias a precios accesibles. Este vínculo emocional es un activo clave en su nueva estrategia.

El plan de regreso de Forever 21

La caída de Forever 21 no fue un secreto. La marca, que en su apogeo llegó a tener más de 800 tiendas en 57 países, sufrió por una expansión desmedida, una lenta adaptación al auge del comercio electrónico y una desconexión con las cambiantes preferencias de los consumidores, quienes empezaron a priorizar la sostenibilidad y la autenticidad sobre la moda desechable.

Además, la competencia feroz de plataformas extranjeras como Shein y Temu, que ofrecen precios aún más bajos y una rotación de productos vertiginosa, ejerció una presión significativa.

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Ahora, bajo una nueva dirección, la firma busca no solo recuperar terreno en la industria de la moda rápida, sino también fortalecer su vínculo emocional con los consumidores.

Competencias en el mercado

El mercado de la moda rápida en Estados Unidos es altamente competitivo. Shein domina el 50% de la cuota de mercado, seguido por H&M (16%) y Zara (13%), con Forever 21 poseyendo un 6% en marzo de 2022 antes de su segunda bancarrota. }

Sin embargo, el mercado global de la moda rápida sigue creciendo, con proyecciones de alcanzar los 150.82 mil millones de dólares en 2025. Esto indica que, a pesar de la creciente conciencia sobre la sostenibilidad, la demanda de moda asequible y de tendencia persiste.

Forever 21 se enfrenta al reto de diferenciarse en un sector saturado. La clave de su éxito radicará en su capacidad para ofrecer no solo precios competitivos, sino también una experiencia de compra fluida, tanto online como offline, que resuene con los valores y gustos de los consumidores actuales.

La conexión emocional con su base de clientes le da una ventaja inicial, pero la innovación constante y la adaptabilidad serán cruciales para su supervivencia a largo plazo.

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