Fácilaviso | Pautas para medir tus campañas publicitarias con efectividad

El desarrollo digital nos ha puesto en las manos una bolsa enorme de beneficios para poder desplegar nuestras estrategias de marketing y publicidad, hacerles seguimiento y recopilar información de forma constante y sin tanta dificultad. Sin embargo, existe la posibilidad de caer en un error que puede bajarnos el telón de nuestras estrategias torpemente: no medir. 

¿Por qué es importante medir nuestras campañas publicitarias?

“Mide y vencerás”, así titulan los analistas vascos Iñaki Gorostiza y AsierBarainka una serie de libros, del top seller en Amazon en su momento, que tienen como único fin recalcar lo importante que es medir como si fuéramos a una guerra contra las miles de marcas, además de la nuestra, que una sola persona puede encontrar en internet.

Además de proveernos información vital sobre nuestros clientes, la medición nos permite ENTENDERel contexto en el que se mueve nuestra marca. Nos dice qué sirve, qué no sirve y qué podemos mejorar, aparte de cuidar nuestro bolsillo y optimizar cada peso invertido. Con la medición, abrimos las puertas a la optimización para lograr superar nuestras metas y seguir creciendo nuestra marca, aunque claro está que nuestros objetivos deben ser reales y medibles ante todo. 

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Herramientas para medir el impacto de tus campañas 

Supongamos, como ejemplo práctico, que vendes productos de belleza que han alcanzado cierto nivel de reconocimiento en el mercado pero se han visto opacados recientemente por la competencia. Entonces, tienes un presupuesto listo y toda una estrategia pensada detrás para darle un aire fresco a tu marca y a esa línea de productos. Tu meta es lograr llevar a las personas a tu sitio web y que recuerden las propiedades y valores de tu marca y tus productos. 

Antes de continuar, cabe recordar que debes tener alguna herramienta de tracking como Google Analytics, reina por excelencia, o servicios como Hubspot o Metricool que te permitan recolectar información de analítica web y, claramente, analizarla y medirla con posterioridad. 

Teniendo en cuenta lo anterior podemos proceder a crear, lanzar y medir nuestras campañas. Lo primero para identificar el tráfico que trae cualquier publicidad o publicación de nuestras campañas, sea en redes sociales, medios locales, motores de búsqueda u otro medio, es colocarle el GPS; una UTM. 

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Los parámetros UTM nos permiten identificar y diferenciar en nuestros datos qué campaña nos trae x cantidad de tráfico mediante el uso de enlaces a sitios web. Con esto no solo podrás hacer seguimiento a tus campañas de manera personalizada, sino que también puedes optimizar tus decisiones de marketing basadas en datos y no en corazonadas. Para comenzar a generar tus enlaces con UTM, puedes usar el creador de URLs de Google y empezar a personalizar tus campañas de publicidad basadas en web o en email. 

Con el uso de los parámetros UTM, podrás ver por separado el impacto que tienen tus campañas lanzadas mediante los canales digitales de Nuestra Tele en tu estrategia de publicidad y, en especial, en el crecimiento de tu tráfico orgánico. Además, puedes identificar el efecto que han tenido para tu marca en cuestión de visibilidad y recordación de marca, especialidades de Fácilaviso. 

Una cosa más: asegúrate de que, si vas a compartir estos enlaces en redes sociales, es recomendable que optes por un acortador de URL, como Cuttly o Bitly, para simplificar tus enlaces y hacerlos fáciles de recordar y de compartir. Además, permiten una gestión fácil y personalizada de los datos de analítica web que estos acumulen. 

¡Hablemos de métricas! 

Para aumentar nuestros números, hay que entender otros más; las métricas. Hablamos de una serie de datos expresados numéricamente que nos permiten medir el rendimiento de nuestras campañas y ver si estamos cumpliendo nuestros objetivos. 

Entre las más consultadas podemos distinguir entre visitas, s, tasa de rebote, coste por clic, CTR, tasa de conversión, sin excluir a las métricas de interacción, más que todo en redes sociales, como “likes” o me gusta, seguidores, comentarios, número de compartidos, entre otras. 

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En general, con el ejemplo anterior, las métricas más apropiadas para seguir serían tasa de conversión, CTR, tasa de rebote, visitas, fuentes de tráfico, A, entre otras que pueda necesitar este caso. Cada una de estas métricas nos da cierta información sobre el desempeño de nuestras campañas. Por ejemplo, el A(coste por adquisición) nos permite entender cuánto nos cuesta atraer clientes en un marco comparativo de dos periodos distintos. "Este mes nos costó $5.000 pesos más atraer clientes". 

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