Masiva cancelación de vuelos y retraso de horarios en el Aeropuerto Internacional El Dorado

Este sábado el Aeropuerto Internacional El Dorado registra un fuerte congestionamiento, retrasos y cancelaciones en la salida y llegada de vuelos a la capital del país, esto derivado de las restricciones de control de tráfico aéreo que se llevaron a cabo desde ayer, según la AeroCivil.

Aunque desde el viernes se anunciaron posibles retrasos de los vuelos hasta por cuatro horas, la situación se volvió más compleja de lo esperado y como consecuencia hubo un reporte de 290 vuelos demorados 46.000 pasajeros afectados por demoras 22 vuelos cancelados 3.500 pasajeros afectados por cancelaciones 1.800 pasajeros con pérdida de conexión, según informó la Aerolínea Avianca.

Plan de acción de Avianca para enfrentar crisis de retrasos

La empresa lamentó el impacto de esta jornada en sus pasajeros y anunció la apertura de un plan de acción para enfrentar la coyuntura por medio de las diferentes estrategias: vuelos adicionales para movilizar a los pasajeros afectados, reacomodación de pasajeros en los vuelos con disponibilidad más próxima a su fecha original.

Al momento, el 100% de los pasajeros impactados por cancelaciones ya fueron reacomodados en otros vuelos con itinerarios entre viernes y sábado.

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Cambio de itinerario voluntario con Avianca

Adicionalmente, los clientes con vuelos programados para este sábado que quieran cambiar voluntariamente sus itinerarios podrán hacerlo sin que les aplique cobro por penalidad. Esta opción aplica para pasajeros con tiquete confirmado con fecha de 18 noviembre para volar rutas dentro de Colombia a partir de las 6:00 hasta las 23:59. Los interesados podrán solicitar el cambio a través de los canales de atención de la aerolínea.

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Por ahora, la Aeronáutica Civil anunció que se encuentra trabajando para recuperar el funcionamiento dinámico del aeropuerto y su cumplimiento con las salidas y llegadas a las terminales.

Migración Colombia advirtió posibles demoras en el ingreso al país

La entidad afirmó este sábado que por circunstancias ajenas a Migración Colombia, se pueden registrar algunas demoras en el proceso de control migratorio a la entrada y salida del país, debido a retrasos de vuelos internacionales en el Aeropuerto Internacional de Bogotá.

La autoridad migratoria ya reforzó su personal disponible en las zonas de emigración e inmigración para reducir posibles demoras en control migratorio. Así mismo, recomienda a los viajeros utilizar las máquinas Biomig para agilizar su entrada y salida del país y llegar con al menos tres horas de anticipación al vuelo, a las zonas de Migración Colombia.